Chat with us, powered by LiveChat
Conclusion Mission Critical zoekt

Operating Center Engineer 24/7

Solliciteer direct Informatie over het sollicitatieproces
  • Gepubliceerd29/10/2019
  • ErvaringJunior
  • Uren p/w 36 - 40 uur
  • Locatie Amsterdam

Operating Center Engineer 24/7

Tijd voor verandering, als Operating Center Engineerr bij Conclusion Mission Critical krijg je een baan met inhoud. Werk dat ertoe doet, zoals het:

•    Bewaken van het gehele Royal FloraHolland applicatie-, netwerk-, veil- en logistieke landschap
•    Te woord staan van de 1e lijn, ontwikkelaars en systeem- en netwerkbeheerders
•    Ontwikkelen van je eigen kennis op AWS, netwerk (Cisco), TAB of processen
•    Vlekkeloos laten verlopen van (grotere) verstoringen die de core business van de klant raken

Hoe dit er concreet uitziet?
Samen met 12 anderen collega’s vorm je het RFH Operating Center. Op deze plek werk je in wisselende diensten en heb je meer vrije tijd dan bij een 9 tot 5 baan. Met een gemiddelde van 8 telefoontjes per 24 uur ben je geen helpdesk, in tegendeel. Voor een kleine groep specialisten ben jij het primaire aanspreekpunt. Mocht je de vraag niet al zelf beantwoord hebben, dan verwachten we trouwens dat je er achteraan gaat en onderzoekt of jij het de volgende keer niet zelf kan. Als er iets op rood springt in de monitor pak je dit op en verhelp je het direct of je belt een collega (uit bed of koffiecorner). Aansluitend trigger je gelijk een vervolgactie: kan ik dit voortaan niet zelf? Hoe meer het OC zelf kan, hoe meer “nachtrust as a service” ook van toepassing is op de directe collega’s. Wanneer de monitoring groen is houd je je bezig met SOPs en je eigen ontwikkeling. Dat kan zijn AWS, Cisco maar ook procesmatig. Wacht! Een grote verstoring, je houdt je hoofd koel en onderzoekt eerst of we het niet zelf kunnen verhelpen, helaas, deze keer niet. Je koppelt de juiste partijen aan elkaar en begeleid eventueel de conference call.
Al met al is het zeker geen easy job. Je regelt, beheert, registreert, bewaakt, onderhoudt en regisseert. Daarnaast grijp je natuurlijk de kans om het beter te doen, daar gaan we voor! Iedere dag doen we het weer een beetje beter! Samen, 24/7, in wisselende dag-, avond-, nachtdiensten. Zo maak jij het verschil!

Onze Identiteit

Conclusion Mission Critical ontwerpt, implementeert en beheert missie-kritische applicaties, waar beschikbaarheid en veiligheid van (levens)belang zijn. Denk aan het operationele beheer van bedrijfsapplicaties of de beschikbaarheid van reisinformatie. We werken met een unieke combinatie van A-labelproducten, open source nichespelers en zelfontwikkelde software. Daarbij volgen we scherp de laatste IT-trends en maken voor onze klanten nauwkeurig de vertaalslag naar hun business. In onze aanpak doet de mens niet onder voor de organisatie en de techniek. Precies zo maken wij het verschil.

We zijn onderdeel van Conclusion, en pakken het allemaal nét even anders aan. Conclusion is een organisatie met meer dan 25 verschillende bedrijven in één ecosysteem. Met ruim 1.750 collega’s verbeteren we met technologische oplossingen, kritische bedrijfsprocessen van onze klanten. We werken samen als het kan en hebben op het juiste moment, de juiste mensen aan tafel. Experts in hun vakgebied, die elkaar aanvullen, scherp houden en uitdagingen vanuit verschillende perspectieven bekijken. Daar zit onze kracht. Lef en ondernemerschap helpen ons hierin. Met af en toe het nodige vuurwerk onderling, bereiken we het beste resultaat. Dat is onze aanpak. Ook de jouwe? Dan zit je als Operating Center Engineer goed bij Conclusion Mission Critical in Utrecht.

Jou missen we nog

Jij bent te herkennen aan je tot-het-gaatje-mentaliteit en je nachtelijke Fortnite-sessies (wat goed mogelijk is tussen de avond- en nachtdienst!).

Vinden mensen je assertief? Of juist volgzaam? Mag allebei, want verschil moet er zijn. Voor deze functie ben je vooral communicatief vaardig en dienstverlenend. Anderen zijn er al genoeg, dus blijf vooral lekker jezelf. Dat is alles wat we vragen. Alhoewel, als operations center engineer heb je natuurlijk verstand van zaken, waaronder:
•    ITIL
•    AGILE
•    De Microsoft omgeving
•    Cloud (AWS)
•    TOPdesk

Voor deze functie heb je minimaal een MBO 3 diploma. Aangevuld met met dan 2 jaar ervaring in de IT, bijvoorbeeld op de servicedesk. 

Waardering voor je werk

In deze rol krijg je een contract voor 40 uur per week (je werkt er gemiddeld 36). Omdat wij erop vertrouwen dat jij uitblinkt als mission critical engineer bieden we daarbovenop (op basis van een fulltime dienstverband):

•    een salaris dat past bij je kennis en ervaring. 
•    veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen.
•    maandelijks een uitgebreide borrel met band of dj op het hoofdkantoor in Utrecht.
•    mogelijkheden om te sporten samen met collega’s.
•    Leaseauto
•    Telefoon en laptop
•    Jouw flexibiliteit voor het werken in ploegendiensten zetten wij graag om in een extra toeslag van 11,5%

Trek je conclusie en solliciteer

Benieuwd naar andere projecten die nu lopen? Ik Jim Kuijs, recruiter, kan je er alles over vertellen. Je bereikt me via 06 559 30460 en jkuijs@conclusion.nl. Liever inhoudelijk sparren met een aanstaande collega? Ik breng je graag in contact! Wij zijn altijd op zoek naar goede kandidaten vandaar dat de vacature open blijft staan. Solliciteer je direct en heb je het juiste profiel, dan maken we snel een afspraak op een moment dat het jou uitkomt.

Terug naar vacatureoverzicht
  • Deel via
x

SOLLICITATIEPROCEDURE BIJ CONCLUSION

Wij nodigen je van harte uit om met Conclusion in gesprek te gaan en samen jouw talenten en mogelijkheden te ontdekken!

KENNISMAKEN EN MATCHEN

Sluit je CV aan bij één van onze vacatures? Stuur dan je curriculum vitae en motivatie via de sollicitatiebutton naar één van onze recruiters. Je kunt ook een open sollicitatie achterlaten via de vacaturepagina. Na een eerste screening van jouw cv en motivatie maken wij zo spoedig mogelijk een afspraak voor een kennismaking of krijg je een gepaste terugkoppeling per e-mail.

Tijdens het eerste kennismakingsgesprek komen jouw kwaliteiten, ambities, ervaring en persoonlijkheid uitgebreid aan bod. Je krijgt verder gelegenheid om ons te leren kennen en vragen te stellen. Bij een match volgt er meestal een tweede gesprek met één van de hiring managers of een directeur. Dan gaan we in op jouw vaardigheden, expertise en match met de rest van het team. Vervolgens beslissen we of en hoe we met elkaar verder gaan. Een referentiecheck of assessment is in sommige gevallen onderdeel van onze procedure. 
Vervolgens doen wij jou een financieel voorstel. Als beide partijen enthousiast zijn, bieden wij je een arbeidsovereenkomst of in sommige gevallen een projectovereenkomst aan! Wij gaan het liefst direct over tot een vaste aanstelling, voor onbepaalde tijd.

ZORGVULDIGHEID

Conclusion streeft naar een zorgvuldige afhandeling van de sollicitatieprocedure binnen 2 weken na het eerste gesprek. Veel van onze opdrachtgevers hebben bovendien te maken met aangescherpte wet- en regelgeving op het gebied van betrouwbaarheid en transparantie. Daarom nemen wij ook tijdens de sollicitatieprocedure een aantal belangrijke zaken op. Zo kunnen we tijdens de sollicitatieprocedure vragen of we contact mogen zoeken met twee zakelijke referenten. Verder vragen wij bij een aantal onderdelen binnen Conclusion om een Verklaring Omtrent Gedrag, een bewijs van je diploma's, certificeringen en een identiteitsbewijs. In sommige gevallen doen we meer diepgaande pre-employment checks, maar dit vertellen wij je natuurlijk vooraf.

SAMENWERKEN

Gaan we met elkaar verder? Dan bieden we je bij voorkeur een vast dienstverband aan. We bieden je aan bij projecten, waar je meestal per direct aan de slag gaat. Samen met jou bespreken we op welke manier jij je verder wilt ontwikkelen en hoe wij daarbij kunnen helpen. Uiteraard volgen wij je, ook bij de opdrachtgever, en word je persoonlijk begeleid met coaching on the job, opleidingen, trainingen en vaste evaluatiemomenten. Dit nemen wij heel serieus.

Solliciteer op deze functie

x
Solliciteer met
CV